En entradas anteriores hemos visto la importancia de la digitalización para los Recursos Humanos, importancia que se ha adquirido por la revolución 4.0 en la que ya estamos casi inmersos. Por ello es esencial que antes de seguir avanzando tengamos claro el significado de diversos conceptos que resultan muy relevantes a la hora de digitalizar de forma eficaz nuestro departamento de RRHH y nuestra empresa. En la entrada de hoy vamos a repasar conceptos clave para la digitalización de los departamentos de RRHH.
CONCEPTOS CLAVE
- EMPLOYEE BRANDING: Es una estrategia corporativa cuyo objetivo es convertir a los empleados en embajadores de marca. Tanto la revolución digital como la consolidación de las redes sociales han triplicado tanto el impacto como la influencia que pueden tener los empleados a la hora de incrementar el alcance de la marca, así como, para atraer el talento o generar oportunidades comerciales. Pero para que funcione realmente, debemos conseguir que los empleados interioricen la marca y la cultura corporativa de la empresa, sólo cuando la hacen suya, serán capaces de proyectar dichos valores tanto a clientes, proveedores o inversores.
- ATS (Applicant Tracking Systems) o SISTEMAS DE SEGUIMIENTO: Es la tecnología de reclutamiento, con ella se agiliza la costosa tarea de seleccionar cientos de candidaturas en los procesos de selección. Los ATS son softwares que te permiten filtrar toda la información recibida de los postulantes a un puesto de trabajo reduciendo en gran medida el volumen de CV a revisar. Por lo tanto, las ATS filtran, ahorran tiempo y agilizan la gestión del reclutamiento. Infojobs es un ejemplo de empresa que utiliza este tipo de mecanismo.
- PERSONAL BRANDING O MARCA PERSONAL: El personal branding consiste en ver al individuo como marca, de la misma forma que vemos a una empresa. Las redes sociales son los lugares más idóneos para que el individuo desarrolla su marca personal. Una de las piedras angulares de la marca personal radica en la diferencia, en conseguir destacar algo en lo que los demás simplemente están. Para poder verlo más claro, tenemos a Risto Mejide como ejemplo de éxito claro de Personal Branding, Risto hizo de sus formas de criticar, su falta de emoción al hablar y sus gafas de sol, su herramienta de marketing definiendo claramente su estilo e imagen.
- DESING THINKING O PENSAMIENTO DE DISEÑO: En la actualidad es la metodología de innovación más popular.Este tipo de metodología está plenamente orientada al usuario y a la acción, generando soluciones de acuerdo a los problemas detectados en un determinado marco de trabajo. El Desing Thinking ofrece la capacidad de generar en muy poco tiempo soluciones innovadoras, dividido en cinco etapas (empatizar, definir, idear, prototipar y validar), el proceso debe pasar por todas las etapas, al menos una vez, hasta lograr dar con la idea adecuada.
- EMPLOYEE JOURNEY MAPS: Consiste en crear un diagrama que permite conocer y mejorar la experiencia de los empleados, esto se debe a que cada vez más empresas tienen conciencia de que la felicidad en el trabajo repercute de forma positiva en el rendimiento y en la productividad
- EL CANDIDATO PASIVO: El candidato conocido como pasivo, no se dedica a buscar ofertas de trabajo ni envía currículos a reclutadores, ni visita bolsas o portales de empleo, todo lo contrario, son éstos los que intentan ponerse en contacto con este tipo de candidato.
- PERFORMANCE MANAGEMENT: Es un método de gestión de rendimiento de los empleados que nos permite evaluar, entre otros parámetros, su coste y su calidad, es decir, mide el desmpeño de un trabajador dentro de unos objetivos para tomar decisiones sobre como hacer que mejore o recompensar su talento y valía. Para que funcione debemos asegurarnos de que la cultura de la empresa apuesta por la comunicación y el diálogo.
- HEADHUNTERS: Son profesionales que buscan empleo de forma activa y, además, son aquellos profesionales a los que las empresas contratan (cada vez más) para que analicen el mercado laboral, sus bases de datos y seleccionen a unos perfiles muy concretos para determinados puestos de trabajo. De forma más fácil, son cazatalentos que seleccionan talento para las empresas que los contratan.
- EMPOWERMENT O EMPODERAMIENTO: Es una técnica o herramienta que consiste en delegar, otorgar o transmitir poder, autoridad, autonomía y responsabilidad a los trabajadores o equipos de trabajo de una empresa para que puedan tomar decisiones, resolver problemas o ejecutar tareas sin necesidad de consultar u obtener la aprobación de sus superiores.
Es importante conocer en profundidad todos estos conceptos a la hora de desarrollar un trabajo relacionado con los Recursos Humanos, por ello lector, te animo a que sigas investigando sobre ello.
Espero que a lo largo de esta entrada se haya despertado tu gusanillo del conocimiento, nos vemos pronto!!!